REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

gloviskin.pl

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem gloviskin.pl (dalej: Sklep), składania zamówień, dostarczania produktów, uiśzczania płatności, a także uprawnienia Kupującego do odstąpienia od umowy i tryb postępowania reklamacyjnego.

2. Właścicielem i operatorem Sklepu jest:

•       Mikołaj Znamirowski

•       prowadzący/a działalność gospodarczą pod firmą: MZCompany

•       NIP: 8133949730

•       REGON: 544299561

•       Adres siedziby: Ustrzycka 9a, 35-504 Rzeszów

•       Adres e-mail: gloviskin.pl@gmail.com

•       Numer telefonu:

•       Wpisany/a do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG)

•       Korzystający ze zwolnienia podmiotowego z VAT (zw)

 

3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 z późn. zm.).

4. Klientem Sklepu może być każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

5. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja.

§ 2. DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

•       Sprzedawca – Mikołaj Znamirowski, prowadzący/a działalność gospodarczą pod firmą MZCompany;

•       Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie;

•       Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością zawodową lub gospodarczą;

•       Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem gloviskin.pl;

•       Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie;

•       Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży;

•       Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu;

•       Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie;

•       Dostawca – firma kurierska lub operator paczkomatów realizujący dostawę Towaru.

§ 3. MODEL SPRZEDAŻY (DROPSHIPPING)

1. Sklep działa w modelu dropshippingu, co oznacza, że Sprzedawca pośredniczy w sprzedaży towarów, które są wysyłane bezpośrednio od zewnętrznych dostawców/hurtowni do Kupującego.

2. Sprzedawca jest stroną umowy sprzedaży zawieranej z Kupującym i ponosi pełną odpowiedzialność za realizację zamówień, jakość towarów oraz obsługę reklamacji i zwrotów, niezależnie od modelu logistycznego.

3. Czasy realizacji zamówień mogą być dłuższe niż w tradycyjnym modelu sprzedaży, o czym Klient jest informowany przed złożeniem zamówienia przy każdym produkcie.

4. Sprzedawca dołoży należytej staranności, aby towary prezentowane w Sklepie odpowiadały ich opisom i zdjęciom. W przypadku rozbieżności Kupującemu przysługują prawa wynikające z przepisów o rękojmi i reklamacji.

§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie.

2. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien:

1.     Wybrać Towar i dodać go do koszyka;

2.     Przejść do realizacji zamówienia (koszyk);

3.     Podać dane niezbędne do realizacji zamówienia (adres dostawy, dane kontaktowe);

4.     Wybrać formę płatności i dostawy;

5.     Zaakceptować niniejszy Regulamin;

6.     Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.

 

3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na adres e-mail Kupującego.

4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku: podania nieprawidłowych danych kontaktowych, braku możliwości dostarczenia Towaru lub wystąpienia siły wyższej.

5. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych. Zmiany te nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wprowadzeniem.

§ 5. FORMY PŁATNOŚCI

Sklep akceptuje następujące formy płatności:

•       Płatność online kartą płatniczą (Visa, Mastercard), BLIKiem lub szybkim przelewem za pośrednictwem operatora płatności Paynow;

Zamówienie jest przekazywane do realizacji po zaksiegowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

§ 6. DOSTAWA

1. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz – o ile wskazano w Sklepie – poza jej granicami.

2. Dostępne formy dostawy:

•       Kurier – dostawa pod wskazany adres w ciągu 1–3 dni roboczych od nadania przesyłki;

•       Paczkomat InPost – dostawa do wybranego paczkomatu w ciągu 1–2 dni roboczych od nadania przesyłki.

 

3. Czas realizacji zamówienia wynosi 2-5 dni roboczych i jest każdorazowo podany przy produkcie. W przypadku modelu dropshippingowego całkowity czas od momentu zamówienia do dostarczenia zamówienia może wynosić do 15 dni roboczych.

4. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia i są uzaleŻnione od wybranej formy dostawy oraz wartości/wagi zamówienia.

5. Przy odbiorze przesyłki Kupujący powinien sprawdzić jej stan w obecności dostawcy. W razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych Kupujący powinien sporządzić protokół szkody.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (z zastrzeżeniem ust. 7), na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.).

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie można złożyć:

•       mailowo na adres: gloviskin.pl@gmail.com;

•       pisemnie na adres: Ustrzycka 9a, 35-504 Rzeszów;

•       za pomocą formularza odstąpienia od umowy (wzór stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu).

 

4. W przypadku odstąpienia od umowy Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraził zgodę na inny sposób zwrotu. Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później jednak niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem.

6. Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru ponosi Konsument.

7. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów wymienionych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, m.in.:

•       w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;

•       w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;

•       w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych;

•       o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym.

§ 8. REKLAMACJE I RĘKOJMIA

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową (rękojmia) na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

2. Kupujący może złożyć reklamację:

•       mailowo na adres: gloviskin.pl@gmail.com;

•       pisemnie na adres: Ustrzycka 9a, 35-504 Rzeszów.

 

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:

•       imię i nazwisko oraz dane kontaktowe Kupującego;

•       numer zamówienia;

•       opis wady lub niezgodności Towaru z umową;

•       żądanie Kupującego (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy);

•       zdjęcia wadliwego Towaru (zalecane).

 

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.

5. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty transportu wadliwego Towaru.

6. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z umową, który ujawnił się przed upływem roku od chwili dostarczenia towaru, istniał w chwili jego dostarczenia.

§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Mikołaj Znamirowski, prowadzący/a działalność pod firmą MZCompany, Ustrzycka 9a, 35-504 Rzeszów, e-mail: gloviskin.pl@gmail.com.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu:

•       realizacji zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

•       wypełnienia obowiązków prawnych Sprzedawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

•       marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych – wyłącznie za zgodą Kupującego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

 

3. Kupujący ma prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. przepisy podatkowe – 5 lat).

5. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim niezbędnym do realizacji zamówień: firmom kurierskim, operatorom płatności, hurtowniom dropshippingowym, biurom rachunkowym – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

6. Kupującemu przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia.

8. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 10. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:

•       mediacja prowadzona przez Inspekcję Handlową;

•       stałe polubowne sądy konsumenckie przy Inspekcji Handlowej;

•       platforma ODR (Online Dispute Resolution) dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich publikacji w Sklepie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.

3. Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych w Sklepie będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla Konsumenta (dla Konsumentów) lub sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy (dla przedsiębiorców).

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 02.03.2026.

 

 

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

 

Adresat: [IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA FIRMY], [ADRES], [EMAIL]

 

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*):

 

Nazwa towaru: ..............................................................................

Numer zamówienia: ..............................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru towaru (*): ..............................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ..............................................................................

Adres Konsumenta(-ów): ..............................................................................

 

Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej):

 

...............................................................................

 

Data: ..............................................................................

 

(*) Niepotrzebne skreślić.